說起這家公司也的確在美容專業(yè)線地位顯赫，發(fā)展至今已有12個年頭，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。這家公司一直對外宣稱要做百年品牌，而且要全心全意做好這一個品牌，他們的員工、經(jīng)銷商及加盟店都為此感到激動、驕傲。然而，限于專業(yè)美容行業(yè)大環(huán)境的影響，公司業(yè)績上升困難，單品牌發(fā)展這么多年在美容院算是老品牌，很多店家有轉(zhuǎn)換品牌的想法。公司為了品牌能得到長遠的發(fā)展，聘請了職業(yè)經(jīng)理人，進行了品牌形象的建設(shè)，為了加強網(wǎng)絡(luò)的緊密度還實行了專營公司——專營店的渠道策略。從回款上看，自從公司實行了專營公司——專營店，業(yè)績有了一定的提升，它使得這些實行了專營的公司/店比之前有更高的業(yè)績。但是，這業(yè)績是在這些公司/店放棄了經(jīng)營其它品牌的代價所換來的。業(yè)績的增長蒙弊了增長背后的隱憂，還沒高興一年，渠道開始發(fā)難，由于公司極力推行專營公司/專營店，激怒了其它還不是專營公司/專營店的客戶，最終將公司的掌舵人——戰(zhàn)略的制定者，也就是職業(yè)經(jīng)理人逼下了臺，整個公司立即陷入困境。
從此事上，我們不得不深思，究竟專業(yè)線能否進行專營公司——專營店的渠道策略呢？這一策略就真的是錯誤的嗎？真的行不通嗎？
其實不然，想法固然良好，只是時機還不成熟。
一、大多數(shù)美容院還不能接受專營政策。
筆者曾調(diào)研過上百家的美容院，發(fā)現(xiàn)美容院普遍都要經(jīng)營2-3個品牌，只經(jīng)營一個品牌的瘳謬無幾。筆者曾去過一家美容化妝品公司在溫州的加盟店，跟品牌經(jīng)理一共走訪了10家據(jù)說是當?shù)亟?jīng)營業(yè)績良好的店，居然沒有發(fā)現(xiàn)一家只經(jīng)營一個品牌的專營店，就連所屬的代理商公司都經(jīng)營著10多個品牌，其中自有品牌就達4個。因此，可以看出，專營還不太被市場接受。
二、專營店不符合女人喜新厭舊的心理特點。
大多數(shù)女人喜歡選擇和比較，當她來到你的店，你不能給她選擇、比較，使她的這種心理得不到釋放，你說她還會在你的店里消費嗎？估計會說上一句，“就這一個品牌？”“就這幾種啊？”之后的動作便是揚長而去。如果店里有幾個品牌可以讓客人選擇，客人的這種心理才能得到有效的釋放。另外，美容師在介紹時，可以有針對性地介紹產(chǎn)品給客人，拿不定客人的習(xí)性時，還可以多介紹幾種。一是可以顯得美容師專業(yè)，店的實力比較強；二是客人可以進行比較，心理感覺舒服；三是能更好地達成銷售。你覺得哪一款好呢？客人一般都會進行選擇從而產(chǎn)生購買沖動，很少客人會說“都不好”，“我不要”這么直白的話。
三、專營店操作風(fēng)險過高。
大家都聽說過，不能將所有的雞蛋放在一個籃子里，因為只要這個籃子摔了，將會一個雞蛋也不剩。美容院如果只經(jīng)營一個品牌，萬一這個品牌經(jīng)營不善，美容院將面臨關(guān)門的危險，就算停業(yè)整頓也需要一段時間。但如果你同時經(jīng)營了幾個品牌，就算這個品牌發(fā)展不起來，經(jīng)營者可以馬上把它砍掉，其它品牌的業(yè)績也能支撐店的生存。另外，還可以慢慢將砍掉的那個品牌的客人引導(dǎo)到其它品牌，或者另外再引進一個全新的品牌，美容院也因此有了新的生機，就算有損失，也有辦法盡可能減到最小。
四、專營公司/店不能有效地制衡廠家。
代理商/加盟店同時經(jīng)營多個品牌，對廠商的品牌構(gòu)成一定的威脅，正是這種威脅變成了代理商/加盟店向廠商索取資源和好處的法寶！澳憧碭XX品牌支持力度大，返點高，促銷贈品好，如果你想我推你的產(chǎn)品，你至少不應(yīng)該比它少吧？”迫于這種市場壓力，許多廠商敗下陣來，紛紛壓縮了自身的利潤空間，給了渠道和終端。而現(xiàn)今的市場競爭如此殘酷，廠商自己都是主動比較其它廠商的銷售政策和促銷力度，這樣市場無形中對廠商施加了壓力，渠道本身也會對廠商施加壓力，雙重壓力之下，渠道和終端獲益。但如果你是專營公司/店，就只能在這一顆樹上吊死，別無它法，還得看廠商的臉色，更談不上制衡廠商。因為如果你放棄這個唯一的品牌，將面臨生意更加慘淡甚至關(guān)門的危險。
在較長一段時期內(nèi)，美容院普遍還將是多品牌運作，能實施專營的普遍都是一些形象好、實力強、產(chǎn)品線長、營銷模式新穎、有極高號召力的大品牌。專營固然很好，尤其對廠商而言，將是一個提高品牌知名度，提升銷量的絕佳平臺，但關(guān)健要看市場的接受度，市場是否成熟，專營能否令渠道賺得更多，帶來更多實質(zhì)性的好處。當然專營一個品牌也不是不可能的事，但它除需要品牌具備上述條件外，更需要市場成熟，經(jīng)營者意志堅定，對品牌有偏好，認同該品牌的發(fā)展！