美容院應該何時采用管理咨詢服務？在這個問題上沒有一個絕對的標準。通常情況下，美容院聘用咨詢師是為了解決下列問題：
1、美容院院長已經(jīng)意識到問題的存在，而美容院自身卻沒有時間、經(jīng)驗或適當?shù)膬炔抠Y源來解決這些問題；
2、美容院院長已經(jīng)意識到問題的存在，但是美容院內部沒有任何人能夠客觀的、不帶任何偏見地確定問題的癥狀和問題背后的根本原因；
3、美容院院長試圖解決存在的問題，但是并沒有達到預期的效果；
4、美容院院長希望解決某個具體的業(yè)務問題，如：顧客流失問題、員工的效率低下、利潤太低、企業(yè)遇到戰(zhàn)略方面的困難等；
5、美容院院長希望積極主動地尋求新的市場契機，或挖掘市場潛力；
6、美容院院長希望提高公司的內部能力以便能保持持續(xù)的增長，抓住新機會或應對新的競爭威脅；
7、需要專業(yè)經(jīng)驗或特別的技能來引進新技術、新技巧或對美容院組織結構、文化或發(fā)展方向進行根本性變革；
8、美容院組織內部在未來的決策方面出現(xiàn)了矛盾的觀點或內部的政治爭斗（多指連鎖式家族美容院），這時就需要獨立的和有經(jīng)驗的評估；
9、美容院需要實施重大改革的時候，咨詢顧問有時間和經(jīng)驗來幫助美容院制定改革的計劃，監(jiān)控實施的過程，以確保改革的成功。