如果你的美容院里總是人聲鼎沸,那么必定能夠吸引門外看熱鬧的人進來一探究竟,如何讓你的院人氣旺,來提高知名度和形象?可以給您提供一些建議:
內在:
一個院的內在包括室內布置、櫥窗,以及服務的品質:一切的服務設施都要讓顧客感到方便、容易使用、隨手可得,服務人員的態(tài)度要親切。
外表:
泛指美容院給人的外在感覺,包括:廣告、公共關系、傳播關系及行銷策略。如何增加現有客人的來訪次數及拓展新客源是每家院的第一目標,要達到這個目標首先要“吸引人群”,至于要如何吸引人群?當然要洞悉人性,了解他們的心理!
如何讓你的院人氣鼎沸?
如果有一個地方沒有人煙,總是死氣沉沉的,如何能賺錢呢?因此,我們要使自己的美容院總是人氣鼎沸以吸引更多的人,所以引起人們的好奇心,讓他們進來是我們美容院的第一目標,進來后,使他們掏錢消費是第二目標,要達成這兩個目標要從兩個方面著手: 1.院的外觀 2.顧客的心理
一.院的外觀:
我們必須把美容院視為一場戲,而老板就是導演,每一次的促銷活動你都必須選定一個主題,然后以這個主題來布置院。主題的選擇包括:時尚、、季節(jié)、自然、周年慶、國家節(jié)慶、當地慶典、宗教節(jié)慶,這些主題都可讓你大肆發(fā)揮,主題選定后,接下去就要開始布置,布置的重點是要籍由外在的布置把內在想要傳達的意念完全呈現出來,因此燈光、色彩、氣氛都要掌握得很好,才能達到效果。
二.活動的造勢:
舉辦活動的目的就是要吸引人潮,因此造勢的工作不能少,以下提供三個方式:1.邀請行業(yè)知名專家到院現場演示或咨詢解答。2.邀請明星作秀或模特表演展示。3.舉辦藝術品展示會。這些方式都可謂活動帶來不錯的造勢效果。