感覺是定性,準(zhǔn)確是定量,速度是放大器;宏觀的方面需要定性,微觀的操作必須準(zhǔn)確定量,而速度是效果的倍增。
小的專賣店如此,大到品牌企業(yè)也是同樣。
物質(zhì)稀缺年代,經(jīng)營服裝憑著感覺就可以了,反正是缺貨,結(jié)果只是賺多賺少,賺快賺慢的問題;而現(xiàn)在是競爭時(shí)期了,服裝利潤越來越低,流行周期越來越短,一有壓貨就賠,常常是一年忙到頭,年底算賬卻只是賺了一堆剩貨——單憑感覺就能賺錢的時(shí)代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在已經(jīng)到了“細(xì)節(jié)決定成敗”時(shí)候,必須“準(zhǔn)確”到細(xì)節(jié);現(xiàn)在已經(jīng)到了“快魚吃慢魚”的年代,快者為王!
如何做到準(zhǔn)確、快速?——建立完善的市場信息反饋系統(tǒng)!
美特斯邦威是服裝界中市場信息反饋系統(tǒng)比較完善的品牌,F(xiàn)在,美特斯邦威總部可實(shí)時(shí)考核每個(gè)專賣店的銷售業(yè)績,甚至可以細(xì)到每一件服裝賣出時(shí)的天氣情況及消費(fèi)者情況。從1995年創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,美特斯邦威訂單反應(yīng)速度從原來的7-15天縮短到現(xiàn)在的2-3分鐘。10年間,美特斯邦威的銷售額已經(jīng)超過20個(gè)億——準(zhǔn)確和快速使得美特斯邦威的業(yè)績倍增。
其實(shí),建立在專賣店銷量統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上的信息反饋系統(tǒng)還顯被動(dòng),還沒有作用到目標(biāo)端——消費(fèi)者,如果在服裝設(shè)計(jì)出來后、上市前能與消費(fèi)者有個(gè)互動(dòng),其貨品安排的準(zhǔn)確性和反應(yīng)速度會(huì)有更大的提高;ヂ(lián)網(wǎng)與軟件的結(jié)合使這種互動(dòng)輕松完成。以《流行在線》多媒體雜志為例,讀者閱讀統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可以提供實(shí)時(shí)的信息反饋信息,能夠?yàn)槠放婆c消費(fèi)者互動(dòng)提供技術(shù)平臺(tái)。
單憑“感覺”賺錢像在賭博,所以難免“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”;而“感覺+準(zhǔn)確+快速”是在憑“系統(tǒng)”賺錢,這才叫經(jīng)營,所以能夠不斷發(fā)展,基業(yè)常青。