桑拿洗浴營銷活動活動可以大體上分成以下三項: 1、打電話 2、工作行程 3、實施管理職能
這些便構(gòu)成了桑拿洗浴營銷人員的工作量。如果我們第一步確定了人員工作量的構(gòu)成要素,那么按每月小時數(shù)計算,便可估計他目前活動 所花費(fèi)的時間,以及他目前工作量輕重的程度。這種估量活動可由某一位第三者完成。由營銷人員自己做更好。他們所要做的只不過是記錄一 下打電話的起始時間以及推銷的類型。然后,再對這些情況進(jìn)行分析,從而得到每類業(yè)務(wù)中打一個電話需要時間的平均值。借助地圖,考慮到 與他們有關(guān)的時間價值觀念以及相伴而生的對辦公室工作的時間價值觀,可以在反復(fù)試驗的基礎(chǔ)上對現(xiàn)有的客戶帳進(jìn)行分類。用這種方法,可 以為營銷人員計算出公正合理的工作量,有必要的話,還可以加入一些必要的空間,以便于發(fā)現(xiàn)人才。
經(jīng)過比較,發(fā)現(xiàn)這種分析得出的結(jié)果會令人吃驚,因常發(fā)現(xiàn)浴場的優(yōu)秀營銷人員的工作量比其他營銷人員的工作量少。后者由于他們本人的 知識面以及其他因素的影響,經(jīng)常不得不工作相當(dāng)長的時間才能完成他的推銷任務(wù)。
這樣,浴場可以知道一個營銷人員的時間是怎樣花掉的,也可大約地知道實際上有多少時間是用于推銷。據(jù)此,浴場可采取具體措施:舉辦培訓(xùn)項目,使推銷人員能更好地制定計劃,以便把更多的時間花在營銷活動上。