量販?zhǔn)終TV該如何經(jīng)營(yíng) - 美萍KTV營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)

要經(jīng)營(yíng)一家成功的量販?zhǔn)終TV，就必須要注意以下幾項(xiàng)重點(diǎn)，否則在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，不是沒(méi)有盈利，就是很快的被對(duì)手超越，辛苦打下市場(chǎng)拱手送人：
1. 點(diǎn)歌系統(tǒng)：目前更流行的是VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)，選擇時(shí)要注意：
（1） 系統(tǒng)要穩(wěn)定：要有容錯(cuò)設(shè)計(jì)，確保營(yíng)運(yùn)當(dāng)中不死機(jī)。
（2） 新歌要多：不但歌曲多更重要的是新歌要多，常唱歌曲要滿足顧客需要。
（3） 畫(huà)質(zhì)要清晰：DVD版本越多越好，模糊不清的盡快更換。
（4） 音量要一致：這首歌與下首歌音量不能差距太大，會(huì)嚇到客人，同時(shí)進(jìn)歌不能有音爆。
（5） 原版要求：演唱者原影原聲更理想。
2. 音響設(shè)計(jì)：顧客更注意的就是音響，直接影響他選擇店家
（1） 好唱：唱歌不吃力，混響要專業(yè)機(jī)，調(diào)音功能齊全。
（2） 專業(yè)廠商：KTV音響與家用音響不同，KTV音響考慮的是歌唱人聲，注重中音表現(xiàn)，故要慎選廠商，免得花冤枉錢(qián)。
（3） 匹配性：公放、效果器、音箱、麥克風(fēng)，都要考慮性能匹配性，盲目購(gòu)買(mǎi)達(dá)不到預(yù)期效果。
（4） 調(diào)整維修：音響設(shè)備每天使用，如何調(diào)音？麥克風(fēng)音頭衰減檢查？設(shè)備損壞維修？如何維持更佳音效非常重要。
3. 管理效率：KTV是人服務(wù)人的行業(yè)，好的管理可以降低成本，增加收益。
（1） 以人性為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)：讓客人有賓至如歸的感覺(jué)，客人從進(jìn)大門(mén)起到離開(kāi)都要感受到我們的服務(wù)。
（2） 后臺(tái)支持前臺(tái)：所有制度以營(yíng)運(yùn)為本，盡量減少非生產(chǎn)人員數(shù)目，降低成本。
（3） 提高效率：采用店長(zhǎng)制一元化管理，分層負(fù)責(zé)，人員培訓(xùn)、回訓(xùn)、在職訓(xùn)練、末位淘汰制都是必要手段。
（4） 建立正確觀念：思想錯(cuò)誤，所有決策都會(huì)有偏差，量販?zhǔn)終TV正確觀念一定要建立，否則該賺的錢(qián)沒(méi)賺到，顧客倒趕跑了，畢竟隔行如隔山，更好有專業(yè)人士輔導(dǎo)步入正軌。
（5） 凝聚員工向心力：?jiǎn)T工在第一線，更了解顧客需要，更能直接滿足顧客，要讓員工以公司為榮，盡心盡力服務(wù)顧客。
4. 行銷策劃：沒(méi)有行銷就沒(méi)有市場(chǎng)
（1） 成立企劃部：目前懂KTV的企劃人才太少，更好自己培養(yǎng)；店內(nèi)布置、店外宣傳、促銷活動(dòng)，不可間斷，永遠(yuǎn)有活動(dòng)。
（2） 建立CIS系統(tǒng)：缺少企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，就沒(méi)有文化，無(wú)法讓顧客產(chǎn)生認(rèn)同感，培養(yǎng)出忠誠(chéng)度高的客人。
（3） 搭橋供貨商：與酒水供貨商長(zhǎng)期緊密合作，多做促銷活動(dòng)，帶動(dòng)業(yè)務(wù)，更可利用供貨商的廣告把本店也一并宣傳出去。