2. 深入了解當(dāng)前本地區(qū)網(wǎng)吧的經(jīng)營情況,深入分析經(jīng)營情況好的網(wǎng)吧的做法,務(wù)必總結(jié)出他們成功的因素。
3. 深入了解當(dāng)?shù)馗骶W(wǎng)吧內(nèi)的玩家,對他們進(jìn)行分類分析,如:玩游戲、看電影、聊天、上網(wǎng),以及職業(yè)、年齡等,自己未來網(wǎng)吧在經(jīng)營過程中突出什么特色,這些都是重要依據(jù)。
4. 基于1、2兩點(diǎn)因素,設(shè)想出自己未來網(wǎng)吧的贏利模式。
5. 一定要考慮當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)吧環(huán)境,特別是來自政府、公安、文化等職能部門的管制。
二、 網(wǎng)吧選址:
1. 大中專學(xué)校周圍;
2. 工廠、企業(yè)集中的地方;
3. 如果有實(shí)力,可以選擇網(wǎng)吧集中的地方,直接參與競爭;
4. 交通便利、人流量大的鬧市區(qū);
5. 娛樂性酒吧集中的地方;
三、 網(wǎng)吧的裝修:
1. 網(wǎng)吧的裝修一定要符合消防的要求,其中通氣、通風(fēng)非常重要;
2. 網(wǎng)吧的裝修風(fēng)格一定要符合年輕人的文化和審美;
3. 整個網(wǎng)吧要在收銀臺的視覺范圍內(nèi),千萬不要讓收銀臺背對整個網(wǎng)吧;
4. 如果有條件,可以裝修出一塊地方,為客戶提供休閑場所和飲料、零食等;
四、 購機(jī)所要考慮的問題:
1. 網(wǎng)吧由于機(jī)器眾多,而且每天長時間開機(jī),所以所購機(jī)器必須要有非常低的故障率,否則就算網(wǎng)吧業(yè)主能忍受頻繁停機(jī)維護(hù)的煩惱,上機(jī)顧客也會因經(jīng)常死機(jī)而另投他處。
2. 配置要能上檔次,由于很大一部分顧客到網(wǎng)吧主要是玩游戲,而現(xiàn)在的3D游戲?qū)C(jī)器的要求越來越高,所以網(wǎng)吧在購機(jī)時一定要選擇比當(dāng)前較流行的配置再高一點(diǎn)的配置,才能既保證當(dāng)前各種游戲運(yùn)行順暢,同時確保以后順利升級。同時,好的配置也是吸引顧客眼球的很好的廣告。
3. 除了以上兩條,當(dāng)然還有一個所有網(wǎng)吧老板都更關(guān)心的問題,那就是成本了,所以購機(jī)時要綜合各項(xiàng),力求所購機(jī)器達(dá)到更好的性價比。
另外,由于當(dāng)前國家對網(wǎng)吧的管理,要求網(wǎng)吧所有的機(jī)器必須整機(jī)通過國家的“強(qiáng)制性安全認(rèn)證(3C認(rèn)證)”,所以網(wǎng)吧購機(jī)時更好查看清楚,也可直接購買已有的各種品牌機(jī)。
五、 網(wǎng)吧管理系統(tǒng)的選購:
1. 網(wǎng)吧計費(fèi)管理系統(tǒng),是運(yùn)營性管理系統(tǒng),首要考慮的是系統(tǒng)的性能和設(shè)計理念,是否適合網(wǎng)吧業(yè)主對網(wǎng)吧管理的設(shè)想,是否能夠更大限度地滿足網(wǎng)吧的運(yùn)營管理和快速贏利,這是要考慮的重中之重,千萬不要把價格放在首位;這是目前網(wǎng)吧在選擇計費(fèi)管理系統(tǒng)時的主要誤區(qū),這種選擇的結(jié)果只有一條,就是影響網(wǎng)吧的正常運(yùn)營,損失的更大。
2. 在考慮網(wǎng)吧管理系統(tǒng)的性能和設(shè)計理念時,首要考慮的應(yīng)該是系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,其次是設(shè)計理念的靈活性和易用性,一個優(yōu)秀的系統(tǒng),必須做到這四點(diǎn),千萬不要把有沒有什么特殊的功能放在首位,這也是目前網(wǎng)吧在選擇計費(fèi)管理系統(tǒng)時的主要誤區(qū),這種選擇的結(jié)果也只有一條,同上一條。
3. 網(wǎng)吧的經(jīng)營要長久贏利,必須考慮到會員制管理模式,這是服務(wù)類機(jī)構(gòu)的共同認(rèn)知?蛻舻臐M意度和忠誠度,只有采用會員制管理才可以做到。將客戶細(xì)分成不同的會員類別,針對不同類型的會員采用不同的服務(wù)策略,是建立客戶滿意度和忠誠度的必要途徑。對于服務(wù)類機(jī)構(gòu),誰擁有了滿意、忠誠的客戶,誰就擁有了一棵“搖錢樹”。對于網(wǎng)吧的管理來說,采用會員制模式,必須選擇智能卡會員制管理模式。處于對充值金額的安全考慮,純軟件的會員制以及所有非智能卡會員制模式,不會得到會員的長久信任,會員制也只會曇花一現(xiàn),不可能長久贏利,這一點(diǎn)是我們必須考慮到的。
4. 網(wǎng)吧行業(yè)的競爭已經(jīng)非常激烈,管理系統(tǒng)的任務(wù)已經(jīng)不再只是計費(fèi),必須能夠?yàn)榫W(wǎng)吧業(yè)主提供網(wǎng)吧運(yùn)營管理的重要數(shù)據(jù),并提供詳細(xì)、周密的統(tǒng)計分析,為網(wǎng)吧的運(yùn)營管理的決策提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
5. 如果網(wǎng)吧的終端數(shù)在50臺以上,建議選擇專業(yè)的軟件系統(tǒng),否則您的損失比您節(jié)省的要多得多!