商場(chǎng)展柜道具是商場(chǎng)表現(xiàn)商品的主要載體，也是構(gòu)成商場(chǎng)空間視覺(jué)的主要框架。不同的商品有不同的展柜道具形式與功能。商場(chǎng)展柜道具設(shè)計(jì)與制作的優(yōu)劣，將直接影響商品的銷(xiāo)售。
在近幾年，商場(chǎng)的展柜道具有了較大的發(fā)展與進(jìn)步，這主要利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨于成熟，企業(yè)更注重塑造品牌形象的結(jié)果。但國(guó)內(nèi)百貨、商場(chǎng)、商店展柜設(shè)計(jì)缺乏整體規(guī)劃設(shè)計(jì)及提出專(zhuān)業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)要求。這一問(wèn)題是因?yàn)槲覈?guó)專(zhuān)業(yè)的商業(yè)設(shè)計(jì)公司和人才匱乏，以及商業(yè)企業(yè)在商場(chǎng)裝修的設(shè)計(jì)規(guī)劃缺乏專(zhuān)業(yè)公司的具體指導(dǎo)。因而在商場(chǎng)裝飾規(guī)劃與展柜設(shè)計(jì)上模仿成分較多，而設(shè)計(jì)公司對(duì)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在需求，更是缺少系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)理解與研究。由此，產(chǎn)生許多商場(chǎng)的視覺(jué)空間的同質(zhì)化，展柜和道具缺少實(shí)用性、藝術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性、安全性及人性化的功能性要求。為此，筆者根據(jù)二十多年的從事零售業(yè)、商業(yè)裝飾的經(jīng)驗(yàn)和研究，提出商場(chǎng)展柜設(shè)計(jì)、制作要點(diǎn)。
設(shè)計(jì)溝通與規(guī)劃
不論是經(jīng)營(yíng)者，還是裝飾設(shè)計(jì)公司，在設(shè)計(jì)展柜、貨架時(shí)都要進(jìn)行充分地溝通各自的需求概念與目標(biāo)。充分的溝通是設(shè)計(jì)展柜的必要前提，也是不可或缺的，沒(méi)有充分的溝通達(dá)成共識(shí)，展柜設(shè)計(jì)的獨(dú)創(chuàng)性、實(shí)用性、安全性、文化性、人本性就會(huì)產(chǎn)生缺憾。
雙方都要非常明確與確認(rèn)展柜設(shè)計(jì)的意圖和特殊需求，以此建立設(shè)計(jì)構(gòu)思共識(shí)。
設(shè)計(jì)公司充分理解商家或某一品牌特征的內(nèi)涵：即，企業(yè)文化；目標(biāo)顧客行為、心理、偏好、職業(yè)等消費(fèi)需求動(dòng)因要素；產(chǎn)品的價(jià)格、風(fēng)格、外觀、色彩、功能等，為展柜設(shè)計(jì)構(gòu)思提供創(chuàng)意設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。
現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)的勘查及向經(jīng)營(yíng)方調(diào)查、了解展柜在商場(chǎng)的空間位置及建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施（天、地、墻、柱、照明、通風(fēng)、通道、樓梯等）硬件環(huán)境特征。這對(duì)設(shè)計(jì)展柜的有效利用平面與空間進(jìn)行展示商品，吸引顧客和展示品牌形象，提供設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。