區(qū)域經(jīng)理作為一方諸侯，在其所轄的區(qū)域從客戶的選擇到市場(chǎng)的運(yùn)作和業(yè)務(wù)人員的管理，可謂大權(quán)在握，區(qū)域經(jīng)理的能力好壞不僅關(guān)乎市場(chǎng)的好壞，同時(shí)也關(guān)系企業(yè)在一方市場(chǎng)的能否有好的表現(xiàn)，能否給企業(yè)帶來(lái)好的銷(xiāo)量和利潤(rùn)，因此作為企業(yè)在選派區(qū)域經(jīng)理時(shí)都是慎之又慎，生怕會(huì)出現(xiàn)些什么問(wèn)題，那么作為區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力才是一個(gè)好的或者合格的區(qū)域經(jīng)理呢？
一、協(xié)調(diào)能力
區(qū)域市場(chǎng)往往都是遠(yuǎn)離區(qū)域視線之外的外圍市場(chǎng)和公司相聚十萬(wàn)八千里，因此和公司總部不管是物流、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等等相關(guān)部門(mén)在工作的開(kāi)展方面都會(huì)存在各式各樣的問(wèn)題，要么是貨物無(wú)法按期到達(dá)、要么市場(chǎng)促銷(xiāo)方案不切合市場(chǎng)實(shí)際、要么出現(xiàn)貨款與貨物對(duì)不上帳的問(wèn)題，而所有這些問(wèn)題往往是可大可小，如果只是按照公事公辦的原則進(jìn)行問(wèn)題的處理，或者進(jìn)行告狀無(wú)疑會(huì)使以后的工作更加能以開(kāi)展，同時(shí)在業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷(xiāo)商之間、經(jīng)銷(xiāo)商和二批商或者終端之間也會(huì)總有著不大不小的事情，如互相抱怨、難以配合等等問(wèn)題在纏繞著工作，如果不能很好的解決，不管影響士氣同時(shí)也不利于市場(chǎng)的運(yùn)作，為后續(xù)工作的開(kāi)展帶來(lái)麻煩，因此對(duì)于區(qū)域經(jīng)理來(lái)講就需要協(xié)調(diào)各個(gè)方面的關(guān)系，和各個(gè)部門(mén)打交道，通過(guò)和各個(gè)部門(mén)的在工作通過(guò)協(xié)商來(lái)解決貨物運(yùn)輸時(shí)間、完善市場(chǎng)方案、理清貨物和貨款上面存在的問(wèn)題，而對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員、二批、終端同樣也需要通過(guò)進(jìn)行協(xié)調(diào)化解矛盾、增進(jìn)理解更好的將工作開(kāi)展好，如果區(qū)域經(jīng)理不具備這個(gè)能力可能就會(huì)因?yàn)閱?wèn)題的積累出現(xiàn)小事變大事的惡心后果，造成市場(chǎng)工作開(kāi)展異常艱難。
二、資源組合能力
一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理總是善于將各種資源進(jìn)行有效匯集來(lái)為我所用圍市場(chǎng)所用，從而起到提升市場(chǎng)銷(xiāo)量的作用，這種資源可能來(lái)自企業(yè)、也可能來(lái)自市場(chǎng)或者經(jīng)銷(xiāo)商處。如區(qū)域經(jīng)通過(guò)對(duì)完成企業(yè)銷(xiāo)售量的要求，來(lái)進(jìn)行爭(zhēng)取促銷(xiāo)政策、廣告投入、人力支持、促銷(xiāo)費(fèi)用、物力等等各方面資源的支持，或者挖掘經(jīng)銷(xiāo)商自身如資金、運(yùn)力、人力等等相關(guān)資源，使經(jīng)銷(xiāo)商在這方面能夠重點(diǎn)投入，或者對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商在其他產(chǎn)品的渠道資源進(jìn)行借用來(lái)推廣企業(yè)的產(chǎn)品等等，或者也可以通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)進(jìn)行再定位、溢價(jià)等方式將產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行提升，在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高利潤(rùn)后獲取促銷(xiāo)資源，當(dāng)然也可以利用經(jīng)銷(xiāo)商和賣(mài)場(chǎng)、超市、終端的良好客情作為資源來(lái)進(jìn)行渠道的擴(kuò)者、陳列支持或者以較低的價(jià)格進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)等等，對(duì)于以上資源的利用作為區(qū)域經(jīng)理在對(duì)爭(zhēng)取到后還需要善于進(jìn)行組合，通過(guò)組合企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商資源來(lái)實(shí)現(xiàn)自己想要的目的，三、市場(chǎng)規(guī)劃能力市場(chǎng)是需要規(guī)劃，只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的規(guī)劃，才能實(shí)現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最大化效果，反之出了很大的力但是效果確難以盡人如意，作為區(qū)域經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃主要有兩項(xiàng)工作：一是渠道的規(guī)劃因?yàn)椴皇撬械那蓝寄軌虮黄髽I(yè)所用，也不是所有的渠道都能夠產(chǎn)生很好的效益，因此對(duì)于區(qū)域經(jīng)理就要具備對(duì)渠道的規(guī)劃能力，通過(guò)結(jié)合產(chǎn)品的實(shí)際情況、消費(fèi)目的、消費(fèi)場(chǎng)所等等對(duì)渠道進(jìn)行梳理找到對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有力的渠道或者說(shuō)是適合的渠道，分清渠道的主輔關(guān)系，從而在主渠道進(jìn)行發(fā)力，到達(dá)快速占領(lǐng)市場(chǎng)和便于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的目的；二是產(chǎn)品的規(guī)劃能力現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不在是單一產(chǎn)品單打獨(dú)斗的競(jìng)爭(zhēng)年代，每企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都是通過(guò)產(chǎn)品的組合來(lái)提升綜合的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，原因在于每個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)所針對(duì)的消費(fèi)人群不一樣，每個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量也不盡相同，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品總是多種多樣的，而作為區(qū)域經(jīng)理就需要根據(jù)市場(chǎng)的情況，對(duì)企業(yè)自身的產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi)總結(jié)，分清企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品品相在市場(chǎng)上承擔(dān)的角色，到底是形象產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、跑量產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，只有對(duì)產(chǎn)品做好這些分工，才能在市場(chǎng)運(yùn)作的過(guò)程中關(guān)注重點(diǎn)、突出重點(diǎn)，找到工作的重點(diǎn)，有的放矢的去工作，同時(shí)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃才能做好貨物計(jì)劃，發(fā)揮各產(chǎn)品在市場(chǎng)上的作用，去阻擊競(jìng)品，提升自己的銷(xiāo)量，達(dá)到運(yùn)作市場(chǎng)的目的。
四、市場(chǎng)宏觀預(yù)測(cè)能力
每個(gè)市場(chǎng)的情況總是不相同的，對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言在經(jīng)銷(xiāo)很多產(chǎn)品之后一個(gè)很深的感觸是企業(yè)缺乏指導(dǎo)，自己干的盲目出力卻不能達(dá)到想要的效果，而真實(shí)的原因在于對(duì)經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品缺乏宏觀市場(chǎng)的預(yù)測(cè)能力，原因在于雖然經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)這個(gè)產(chǎn)品，但是對(duì)這個(gè)行業(yè)的不熟悉只是一知半解，對(duì)行業(yè)的宏觀趨勢(shì)沒(méi)有預(yù)測(cè)能力，造成工作的被動(dòng)，該出手時(shí)不出手，不該出手時(shí)亂伸手，而區(qū)域經(jīng)理作為在本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士，不論在對(duì)市場(chǎng)行情或者對(duì)整個(gè)行業(yè)都較高處經(jīng)銷(xiāo)商，所謂見(jiàn)多識(shí)廣也是這個(gè)道理，這就需要區(qū)域經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)宏觀場(chǎng)面能夠有較深的了解，在整體了解的基礎(chǔ)上結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展情況對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)并指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商的工作，明確經(jīng)銷(xiāo)商在那一階段做那些事情，而且做對(duì)的事情，只有做到這樣對(duì)于區(qū)域經(jīng)理來(lái)講才能在經(jīng)銷(xiāo)商面前挺起腰桿，才能讓經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)你佩服，那區(qū)域經(jīng)理的工作也就好做的多了。
五、經(jīng)銷(xiāo)商把控能力
所謂經(jīng)銷(xiāo)商的把控能力就是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理能力，由于經(jīng)銷(xiāo)商不是企業(yè)的員工，同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)眾多的產(chǎn)品有很多的選擇余地，因此經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作，對(duì)區(qū)域經(jīng)理來(lái)講總是很難做的，然而對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)來(lái)講往往是只要把經(jīng)銷(xiāo)商駕馭好了，市場(chǎng)就會(huì)有好的結(jié)果，因此對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的把控就顯得尤為重要，作為區(qū)域經(jīng)理在管理經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)首先需要了解經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品在獲取利潤(rùn)背后的真實(shí)的想法，其次需要了解經(jīng)銷(xiāo)商的獲利情況，只有在這兩個(gè)方面了解清楚了，才能有針對(duì)性開(kāi)展一系列工作，可以運(yùn)用方法有很多但是總結(jié)歸納就四個(gè)字威、逼、利、誘。威即對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行恐嚇以做不好進(jìn)行取締或者化小市場(chǎng)區(qū)域來(lái)進(jìn)行懲罰，而逼則是在威的基礎(chǔ)上通過(guò)壓貨的方式來(lái)迫使經(jīng)銷(xiāo)商努力的去做；利則是通過(guò)利益的驅(qū)使來(lái)讓經(jīng)銷(xiāo)商自己去做，心甘情愿的去做；誘則以市場(chǎng)或者行業(yè)前景給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)目標(biāo)一個(gè)方向，并朝著所定的目標(biāo)去前進(jìn)。
六、市場(chǎng)洞察分析能力
市場(chǎng)機(jī)會(huì)無(wú)處不在，問(wèn)題的關(guān)鍵如何去發(fā)現(xiàn)這個(gè)機(jī)會(huì)并去利用這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)市場(chǎng)又是處于時(shí)刻的變化狀態(tài)，如何能夠?qū)@種變化進(jìn)行洞察和分析，這是區(qū)域經(jīng)理時(shí)刻需要面對(duì)的事情，對(duì)于區(qū)域經(jīng)理而言在市場(chǎng)工作中如果能夠洞察市場(chǎng)、把握市場(chǎng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行有效的工作，就會(huì)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生大的影響力，這是區(qū)域經(jīng)理在市場(chǎng)工作中必須具備的能力，只有具備這種能力才能在時(shí)刻變化的市場(chǎng)面前做到胸有成竹而臨危不亂，面對(duì)競(jìng)品的強(qiáng)大市場(chǎng)沖擊找到市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)，并利用這個(gè)機(jī)會(huì)快速進(jìn)行市場(chǎng)的突破。對(duì)于市場(chǎng)的洞察分析，作為區(qū)域經(jīng)理需要從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，首先對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)者需求等整體情況有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)；其次對(duì)市場(chǎng)競(jìng)品企業(yè)背景、產(chǎn)品情況充分了解；第三需要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和產(chǎn)品線情況做到心中有數(shù)，第四對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和分析工具需要全面的掌握，最后需要善于觀察和進(jìn)行感悟。
七、溝通能力
區(qū)域經(jīng)理向上需要和市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、辦公室、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)打交道，向下需要和經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員、終端聯(lián)系，同時(shí)也要和賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)等相關(guān)人員交往，因此對(duì)于區(qū)域經(jīng)理來(lái)講具備好的溝通能力是其應(yīng)該必備的能力，在和這方面的很多人的接觸過(guò)程中，良好好的溝通不僅能夠避免誤會(huì)，增進(jìn)友誼，同時(shí)也可以讓很多的事情變得簡(jiǎn)單，從而得到好的支持，使區(qū)域市場(chǎng)工作能夠開(kāi)展的順?biāo)樦邸?/P>
最后，以上幾種能力對(duì)于區(qū)域經(jīng)理而言，只是其工作開(kāi)展所具備的幾個(gè)基本條件和應(yīng)該掌握的基本功，其中還有很多如學(xué)習(xí)能力、激勵(lì)下屬的能力等等在本文中無(wú)法一一概述，但是在具備以上幾種條件后，對(duì)于一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)而言能否做好和區(qū)域經(jīng)理的自身的素養(yǎng)也有相應(yīng)的關(guān)系，這是后面的話題。