企業(yè)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中，只要做好整合和創(chuàng)新，就可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性的價(jià)值
創(chuàng)新不僅僅是生產(chǎn)一個(gè)新的產(chǎn)品，創(chuàng)新更多地體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)流程、產(chǎn)品方式、銷(xiāo)售方式、工作方式等方面。
全球化背景下，所謂的創(chuàng)新，成功的關(guān)鍵就是本土化，通過(guò)本土化的創(chuàng)新能夠讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
可持續(xù)性發(fā)展在創(chuàng)新和整合驅(qū)使下，可以獲益無(wú)限。但是企業(yè)要從可持續(xù)發(fā)展中獲利獲益，必須圍繞三個(gè)前提：全球可持續(xù)發(fā)展意味著什么？企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展中如何找到價(jià)值？實(shí)現(xiàn)全球化的可持續(xù)性發(fā)展所需要的因素是什么？
全球可持續(xù)性發(fā)展意味著什么？
人們之所以關(guān)注可持續(xù)發(fā)展這個(gè)問(wèn)題，是因?yàn)槲鍌(gè)驅(qū)動(dòng)力：不斷上漲的資源價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)、公共政策、獲取資本、公眾職責(zé)。
企業(yè)已經(jīng)把可持續(xù)發(fā)展的概念，或者所擁有的因素放在行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略里面。對(duì)于企業(yè)而言應(yīng)該如何關(guān)注可持續(xù)發(fā)展呢？舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，一個(gè)生產(chǎn)包裝的企業(yè)要關(guān)注可持續(xù)發(fā)展，不僅是企業(yè)本身，而是把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游都考慮在里面。對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)包裝的企業(yè)，在自己日常營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，企業(yè)的生產(chǎn)、包裝、銷(xiāo)售都應(yīng)考慮這些因素。僅僅考慮這些因素是不夠的，上游的采購(gòu)、原材料的采購(gòu)、包裝、人才的使用，這直接影響到企業(yè)營(yíng)運(yùn)的方式。企業(yè)的下游如何消費(fèi)，以及最后的廢物怎么處理，是回收還是直接拋棄，這些因素在全球化的情況下，企業(yè)都應(yīng)該考慮進(jìn)去，如何把可持續(xù)發(fā)展的理念運(yùn)用在里面。
企業(yè)要在全球化背景下考慮可持續(xù)性發(fā)展，F(xiàn)在的商業(yè)每一個(gè)企業(yè)不是單獨(dú)在營(yíng)運(yùn)，或者在一個(gè)地區(qū)里面，一個(gè)城市，一個(gè)省里面營(yíng)運(yùn)，現(xiàn)在的商業(yè)伙伴是遍及全世界各個(gè)地方，而且每個(gè)企業(yè)還有自己的文化，有自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，這些都會(huì)直接影響到企業(yè)是否可以跟商業(yè)合作伙伴進(jìn)行一個(gè)非常成功的合作。因此全球可持續(xù)發(fā)展意味著什么？企業(yè)的老總們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)各個(gè)方面都要考慮可持續(xù)發(fā)展。
可持續(xù)性發(fā)展可以給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。世界經(jīng)濟(jì)論壇的一個(gè)報(bào)告對(duì)很多關(guān)注了可持續(xù)發(fā)展和不關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)相比較，發(fā)現(xiàn)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)的整體收益是有明顯增加的。然而并非所有的企業(yè)都已經(jīng)從可持續(xù)發(fā)展中獲利。高盛的一個(gè)報(bào)告當(dāng)中指出，企業(yè)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注環(huán)境的指標(biāo)，跟企業(yè)最終股票價(jià)值沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián)。
公司在可持續(xù)性發(fā)展中如何找到價(jià)值？
我認(rèn)為企業(yè)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中，只要做好整合和創(chuàng)新，可以帶來(lái)可持續(xù)性的價(jià)值。整合就是企業(yè)要不斷地理解、預(yù)測(cè)客戶(hù)不斷變化的一些需求，同時(shí)滿(mǎn)足他們的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的承諾，維持企業(yè)現(xiàn)有的價(jià)值。但是維持現(xiàn)有的價(jià)值是不可持續(xù)性的，企業(yè)不可能靠現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)一直走下去，還要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新不僅僅是生產(chǎn)一個(gè)新的產(chǎn)品，創(chuàng)新更多地體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)流程、產(chǎn)品方式、銷(xiāo)售方式、工作方式等方面。在這樣一個(gè)整合和創(chuàng)新的前提下，可以讓企業(yè)一方面保有現(xiàn)有的位置，保證現(xiàn)有的價(jià)值，同時(shí)創(chuàng)造出新的價(jià)值。
可持續(xù)發(fā)展成功關(guān)鍵因素是什么？
我們看一些跨國(guó)公司到中國(guó)并購(gòu)的案例以及中國(guó)企業(yè)到國(guó)外并購(gòu)的案例，當(dāng)中有成功的，也有失敗的。整體上而言，西方企業(yè)有全球化的成功，但是能力是有限的。比如前幾年市場(chǎng)上大打廣告的伊萊克斯的冰箱，他們?cè)谥袊?guó)的業(yè)績(jī)不是那么令人滿(mǎn)意，其中一個(gè)最主要的原因，就是他們的定位，或者說(shuō)他們的營(yíng)運(yùn)模式在很大程度上照搬西方的模式。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)要做到可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素是創(chuàng)新的本土化。不管是中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)外，還是國(guó)外進(jìn)入中國(guó)，之所以做到創(chuàng)新，動(dòng)力是來(lái)自企業(yè)的客戶(hù)、其他商業(yè)伙伴。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新，要和當(dāng)?shù)氐墓⿷?yīng)商和客戶(hù)進(jìn)行緊密的溝通，了解他們真正的需要，由此展開(kāi)當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)新策略。
從創(chuàng)新角度來(lái)說(shuō)，不是創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)更應(yīng)該考慮自己的價(jià)值鏈，以及新的運(yùn)營(yíng)方式，在中國(guó)就要用中國(guó)方式經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)，只有這樣才可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增加。企業(yè)在關(guān)注本土化創(chuàng)新的時(shí)候，除了在商業(yè)戰(zhàn)略、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、產(chǎn)品研發(fā)方面之外，供應(yīng)鏈管理也要做好本土化，才可以在新興市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。
所以說(shuō)，全球化背景下，所謂的創(chuàng)新，成功的關(guān)鍵就是本土化，通過(guò)本土化的創(chuàng)新能夠讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？沙掷m(xù)化不僅是企業(yè)本身，還有整個(gè)價(jià)值鏈和新興市場(chǎng)。推動(dòng)力就是創(chuàng)新和整合。創(chuàng)新也要本土化。
中國(guó)企業(yè)如何可持續(xù)創(chuàng)新？
對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)而言，創(chuàng)新方面最主要應(yīng)該關(guān)注四點(diǎn)：第一，企業(yè)創(chuàng)新需要研發(fā)的投入，以及其他方面的創(chuàng)新投入，要合理分配資源，對(duì)企業(yè)資源配置有非常合理、清晰、明確的方向。第二，企業(yè)不要認(rèn)為研發(fā)是自己的事情，而要利用外部的力量，比如外部的研究機(jī)構(gòu)、同行業(yè)的企業(yè)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等，和他們一起并肩作戰(zhàn)，來(lái)解決一個(gè)行業(yè)里面所要面對(duì)的創(chuàng)新問(wèn)題。我們要突破企業(yè)創(chuàng)新、升級(jí)，單獨(dú)靠自己是不可以的。第三，現(xiàn)在不僅是大公司，尤其是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)覺(jué)得創(chuàng)新很難，很大的原因就是不知道怎么測(cè)量企業(yè)創(chuàng)新的投入。在這點(diǎn)上，企業(yè)應(yīng)該下大工夫設(shè)定優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)、更好的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，保證企業(yè)的研發(fā)和創(chuàng)新的投入得到認(rèn)可。第四，任何一個(gè)企業(yè)能夠創(chuàng)新，能夠成功，最重要就是企業(yè)里面有創(chuàng)新的文化，能夠鼓勵(lì)企業(yè)出新的點(diǎn)子，從領(lǐng)導(dǎo)層做起，中層的管理人員以身作則，鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍，建立創(chuàng)新的文化。
具體到中小企業(yè)的創(chuàng)新，我覺(jué)得可以有各種各樣的方式，在研發(fā)新產(chǎn)品、生產(chǎn)模式、銷(xiāo)售方式等方面都可以有很多創(chuàng)新。在當(dāng)前金融危機(jī)下，中小企業(yè)是受沖擊相當(dāng)嚴(yán)重的一個(gè)群體，對(duì)它們而言應(yīng)該如何創(chuàng)新？
我覺(jué)得應(yīng)該從兩方面來(lái)看。第一方面，資金受到嚴(yán)重影響的企業(yè)，要做好兩件事情——在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式下要關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)到底是什么，把非核心的業(yè)務(wù)、不賺錢(qián)的業(yè)務(wù)賣(mài)掉，通過(guò)這部分的資金補(bǔ)充你現(xiàn)有的資金缺乏，這只是一種渠道，不是唯一的渠道。對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)期，科學(xué)分析預(yù)測(cè)消費(fèi)者所需要的是什么，然后投入一定量的研發(fā)，生產(chǎn)消費(fèi)者所需要的東西。汽車(chē)行業(yè)就是一個(gè)例子，如何在當(dāng)前的情況下能夠投入新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)未來(lái)占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)至關(guān)重要。
第二方面，如果企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)的資金鏈并不是很大的問(wèn)題，那么其實(shí)這時(shí)候是一個(gè)很好的擴(kuò)張機(jī)會(huì)。認(rèn)清你企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略是什么，然后有效地去選擇最有價(jià)值的企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)，在這個(gè)過(guò)程中提升企業(yè)在行業(yè)的領(lǐng)先地位。