一、玩具選擇要對(duì)顧客胃口
總的來說,世上的玩具可以說是品種多樣,你那小小的玩具店里不可能什么樣的玩具都能準(zhǔn)備到,但是必須確定小店的主打項(xiàng)目,專營(yíng)一種或者幾種玩具。這就取決于小店的目標(biāo)顧客是什么樣的人群。
如果在學(xué)校周圍,那么搞笑類玩具應(yīng)該作為主打;如果你的店開在高級(jí)寫字樓或高檔社區(qū)附近,那么益智類、電子類玩具應(yīng)該多一些,當(dāng)然其他玩具也要有所準(zhǔn)備,你可以在開業(yè)之初按照你的調(diào)查和判斷購(gòu)進(jìn)一些玩具,然后再根據(jù)顧客反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。
一般來說,在玩具店部分,各種玩具應(yīng)該購(gòu)置兩套(無論是電子玩具,還是益智類的),品種應(yīng)該保持在80種左右,其他玩具可以視情況準(zhǔn)備一些。這些玩具一般需有5000元以上的存貨。
在玩具出售這部分,則價(jià)值500元以上的玩具進(jìn)四五種,每種準(zhǔn)備三四套。如果存貨太多,則會(huì)占用大量資金,使得小店有很大的存貨壓力。在100元以內(nèi)的玩具,特別是價(jià)位更低的小玩具或裝飾品,則應(yīng)保持流暢的進(jìn)貨渠道,以備隨時(shí)補(bǔ)充。
二、開發(fā)玩具進(jìn)貨渠道
很顯而易見的一件事情就是,玩具店必須依靠玩具才能生存。因此,玩具進(jìn)貨問題對(duì)一家玩具店來說,是攸關(guān)生死的大問題,尤其是玩具的安全性問題更突顯此問題的關(guān)鍵性。
。ㄒ唬﹥和婢叩倪M(jìn)貨渠道
我國(guó)是世界玩具生產(chǎn)大國(guó),而且目前 的6000多家玩具制造商中,近90%是生產(chǎn)兒童玩具,這對(duì)經(jīng)營(yíng)兒童玩具店的店主來說,無疑是一件十分便利的事情。但由于國(guó)內(nèi)廠家多是勞動(dòng)密集型的玩具廠,產(chǎn)品的技術(shù)含量低,所以如果想在眾多的兒童玩具店中脫穎而出,并不是一件十分容易的事情。店主必須在眾多進(jìn)貨渠道中找準(zhǔn)、找對(duì)、找好有特色的進(jìn)貨渠道,由于你的玩具店是零售形態(tài),店主一般只能跟批發(fā)商進(jìn)行交易,這是比較傳統(tǒng)的做法。店主可以到一個(gè)或者幾個(gè)特定的批發(fā)市場(chǎng)尋求進(jìn)貨梁道,多比比,多看看、多挑挑,選擇自己比較滿意的貨物進(jìn)到店中。
值得欣慰的一件事情是,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá),很多廠家都將自己的玩具成品放到網(wǎng)上進(jìn)行展示,用會(huì)員的形式內(nèi)部公開批發(fā)價(jià)格,以供零售商們選擇,這樣就減少了中間流通過程,有利于降低進(jìn)貨成本。店主不妨到本書在前面介紹的幾個(gè)比較知名的網(wǎng)站去“淘寶’,說不定有意外的收獲。
(二)成人玩具的購(gòu)貨渠道
在我國(guó),幾乎沒有專門生產(chǎn)成人玩具的廠家。淘特公司生產(chǎn)的成人玩具曾很是紅火,但他們沒有看清市場(chǎng),盲目跟國(guó)外接軌,提高產(chǎn)品成本,導(dǎo)致產(chǎn)品的零售價(jià)大大高于普通消費(fèi)者的消費(fèi)能力,產(chǎn)品大量積壓,更后種種原因累積在一起,使這家成人玩具廠家破產(chǎn)倒閉。
淘特公司給我們的教訓(xùn)是:必須認(rèn)清楚我國(guó)的市場(chǎng)行情。在我國(guó)的城市中,一個(gè)以公司白領(lǐng)為主要人群的中產(chǎn)階層才剛剛露頭,并未形成很大規(guī)模。成人玩具屬于休閑娛樂的消費(fèi)品,不屬于必需的生活用品。如果盲目生產(chǎn)大量成本過高的成人玩具,產(chǎn)品價(jià)格高于消費(fèi)者的承受水平,必然導(dǎo)致銷路不暢。
(三)新奇玩具的進(jìn)貨渠道之一國(guó)外更新成人玩具
1、玩具汽車是日本玩具商TAKARA株式會(huì)社的新產(chǎn)品,大小和微型轎車差不多,胖乎乎的車身看起來像只大瓢蟲、十分可愛。這種車只能坐一個(gè)人,用6塊密閉型鉛電池作為動(dòng)力,充電8小時(shí)后可以開80公里,更高時(shí)速可達(dá)每小時(shí)50公里。只要持有普通駕照,就可以把這輛電動(dòng)玩具車開上馬路,而且因?yàn)槭峭婢撸恍枰獏⒓幽甓溶嚈z,也不用辦理車庫證明和文納車輛稅。根據(jù)用戶不同的喜好,玩具車還分為4款:車內(nèi)配有移動(dòng)電話及PDA的;可以安裝沖浪板、配備簡(jiǎn)易帳篷的;配備狗語翻譯器,適合帶寵物出行的;配備電動(dòng)自行車支架的。電動(dòng)汽車推出后,特別受中年人的歡迎,業(yè)務(wù)數(shù)字也十分樂觀。該會(huì)社社長(zhǎng)佐藤慶太表示,“汽車是非常有意思的產(chǎn)品,作為玩具廠家,我們可以為汽車增加更多的趣味性。”他們將進(jìn)一步開發(fā)面向成年人,特別是40歲以上中年人的玩具。
對(duì)國(guó)人來說,這種玩具汽車也就是看看罷了,因?yàn)閲?guó)內(nèi)要想引進(jìn)這種汽車玩具尚需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。當(dāng)然,如果你足夠有魄力的話從中看到商機(jī)而且大膽引進(jìn),其實(shí)也并非不可以,但是要爭(zhēng)取到他們的代理權(quán)是相當(dāng)困難的。
2、著名玩具廠商萬代公司推出的電子寵物雞曾經(jīng)風(fēng)靡世界,萬代目前在著手開發(fā)“哆啦A夢(mèng)(機(jī)器貓)”項(xiàng)目,計(jì)劃在2010年開發(fā)出與漫畫主人公“哆啦A夢(mèng)”身高相同的機(jī)器貓。這個(gè)機(jī)器貓可以和主人聊天能夠通過學(xué)習(xí)和推理,不斷改進(jìn)文談與行動(dòng)的方式,F(xiàn)在開發(fā)的實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品能通過車輪式移動(dòng)裝置走到用戶身邊,以后其移動(dòng)裝置將更先進(jìn),能夠兩腳行走,還可以上下臺(tái)階。
3、著名玩具公司Tomy針對(duì)繁忙的白領(lǐng)一族推出一種玩具---“Nohohon族(開朗的人和唱歌的人)”。“Nohohon”在日語里是“無忱無慮”的意思,這些小人不僅具有可愛的外形,而且有很多令人賞心悅目的娛樂功能,可以給身心疲憊的現(xiàn)代人帶來一些心靈的安慰!伴_朗的人”安裝有太陽能電池,會(huì)在陽光的照射下?lián)u頭晃腦,售價(jià)為980日元;“唱歌的人”按所唱歌的類型分為愉快、積極和舒緩三種,而且與其他小人的終端相連后,可以一個(gè)小人主唱,其他小人制造和聲,售價(jià)為1980日元。對(duì)于現(xiàn)代上班族來說,這是一種物美價(jià)廉的玩具。
4、索尼、三洋、本田等跨國(guó)公司參與玩具市場(chǎng),使日本成人玩具業(yè)進(jìn)一步提高了技術(shù)含量。索尼公司1999年推出的機(jī)器寵物狗“愛寶”售價(jià)高達(dá)25萬日元,相當(dāng)于個(gè)人電腦的價(jià)格,但仍被搶購(gòu)一空,在玩具界引起很大的震動(dòng)。索尼公司隨后不斷為“愛寶”增加新功能,越來越多年輕人以機(jī)器狗來代替真正的寵物。
(四)新奇玩具的進(jìn)貨渠道之一大家動(dòng)手DIY
自己動(dòng)手DIY是個(gè)不錯(cuò)的主意。前面已經(jīng)提到,你在開店之初就應(yīng)該成為玩具的專家,在你的店里,你可以帶領(lǐng)你的員工和部分比較熱心的顧客來自己動(dòng)手做玩具,當(dāng)然,DIY也是你玩具店的一個(gè)主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
這樣做會(huì)給員工和顧客帶來極強(qiáng)的集體感,給員工帶來歸屬感。適合大家一起制作的玩具有木質(zhì)玩具或絨毛玩具等,這些玩具可放在店內(nèi)作為裝飾也是吸引那些曾經(jīng)參與的顧客的好方法。