目前，汽車美容護理對大多數(shù)車主來說，還是一個比較陌生的概念。一批搖抹布的
擦車族，依然使用洗衣粉、洗滌靈（對車漆有酸、堿腐蝕作用），一桶桶臟水污染著城
市環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，每年落入擦車族手中的擦車費就有三個億。
另外，由于汽車美容護理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點，因
此國內的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市
場，以爭得市場上的份額，致使市場競爭日趨激烈。
但是由于汽車美容專業(yè)化要求非常高，是一個全新的概念，所以它與一般的洗車擦
車、打蠟上光等有著本質的區(qū)別。根據(jù)調查，目前市場上許多汽車美容店是“無專業(yè)正
規(guī)培訓”、“無專業(yè)名牌產品”、“無專業(yè)機械設備”、“無服務質量保證” 的四無狀況。而
且，由于國家對這個新興行業(yè)的
管理制度尚不健全，加上消費者對本行業(yè)缺乏了解，所
以市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗
的廣告宣傳，打著進口專業(yè)品牌的旗號，用一些假冒偽劣產品來坑騙廣大用戶。但隨著
汽車美容護理市場不斷規(guī)范和人們消費意識的提高，偽劣產品將無處立足，無專業(yè)服務
的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也將會被淘汰。如何在汽車美容護理業(yè)立足、發(fā)展并壯大，
已成為每一個業(yè)內人士所關注的問題。
問題的解決方向
1．首先是國家對此行業(yè)必需加強宏觀
管理，健全
制度。1995 年8 月， 國務院的一
次電話會議明確要求各級市政府對擦車族予以取締。1996 年5 月，在成都召開全國
“關于規(guī)范清洗車輛
管理的會議”，目的是要逐步對汽車服務業(yè)進行規(guī)范化
管理。
2．其次，隨著城市
管理日趨完善，隨著車族對汽車美容知識的普及和提高，以及
汽車美容業(yè)市場的成熟發(fā)展，人們的消費意識的不斷提高，上述現(xiàn)象會得到極大的改
善，各種問題也會迎刃而解，并促使汽車美容業(yè)向著健康、快速發(fā)展的軌道上前進。