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  •     美萍養(yǎng)老院管理系統(tǒng)幫助(養(yǎng)老院關(guān)系管理軟件,養(yǎng)老院業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),養(yǎng)老院檔案管理軟件,養(yǎng)老院信息管理)
     

       美萍養(yǎng)老院管理系統(tǒng)是一款根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的專用管理軟件,界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、美觀、易用。軟件涵蓋咨詢接待、檔案管理、員工、房間床位、護(hù)理、外出登記、事件記錄提醒、費(fèi)用管理、護(hù)理管理、短信及微信消息提醒、統(tǒng)計(jì)匯總、系統(tǒng)設(shè)置等模塊。涉及從咨詢、接待、入住到退住的所有流程。系統(tǒng)設(shè)計(jì)以具體的業(yè)務(wù)對(duì)象為目標(biāo),以老人為中心,以業(yè)務(wù)為主線,充分重視客戶的管理特色和風(fēng)格。通過(guò)明確崗位職能,科學(xué)規(guī)范管理,有效提高人員工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。


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    為什么選擇美萍養(yǎng)老院管理軟件
    1) 經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍為你服務(wù)
    公司現(xiàn)在有開(kāi)發(fā)人員30多人,被中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部河南信息產(chǎn)業(yè)廳
    認(rèn)定為高新軟件企業(yè),獲得軟件企業(yè)認(rèn)證書(shū)和軟件產(chǎn)品認(rèn)證書(shū)。
    2) 完整的售后服務(wù)體系
    3) 方案、需求、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、全程服務(wù)
    4) 合理的價(jià)格體系“物有所值”
    5) 人性化的界面讓你的員工不需要培訓(xùn)即可上手
    6) 以“永遠(yuǎn)服務(wù),不斷進(jìn)步”為服務(wù)宗旨

    10年行業(yè)軟件專業(yè)經(jīng)驗(yàn),用戶遍布 所有省份,超過(guò)4000家客戶在成功運(yùn)營(yíng)。選擇美萍客戶管理軟件是您明智的選擇!

    美萍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是一家以軟件開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)為主的科技型公司,成立于1999年,公司現(xiàn)有員工90余人,全部具有大專以上學(xué)歷,公司位于國(guó)家級(jí)鄭州高新區(qū)軟件園內(nèi),被中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部河南信息產(chǎn)業(yè)廳認(rèn)定為高新軟件企業(yè),獲得軟件企業(yè)認(rèn)證書(shū)和軟件產(chǎn)品認(rèn)證書(shū)。公司多年來(lái)致力于安全軟件,行業(yè)管理軟件,企業(yè)軟件的開(kāi)發(fā),產(chǎn)品在 范圍內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用,其用戶包括國(guó)家圖書(shū)館,首都空管局等國(guó)家大型機(jī)關(guān),事業(yè)單位以及廣大行業(yè)用戶等,得到各行各業(yè)用戶的一致認(rèn)可和好評(píng)。
      公司下設(shè)安全軟件事業(yè)部,行業(yè)軟件事業(yè)部,軟件業(yè)務(wù)部,客戶服務(wù)支持部等機(jī)構(gòu)。公司的實(shí)力正在不斷壯大,并且有多種新產(chǎn)品正在開(kāi)發(fā)中,美萍公司將不斷提供給廣大用戶更多功能強(qiáng)大,簡(jiǎn)單易用的軟件,堅(jiān)持實(shí)用為主的思路,努力開(kāi)發(fā)具有 特色的安全、管理軟件,為提高 信息化管理水平不斷努力。


    美萍公司軟件企業(yè)認(rèn)定證書(shū)

    美萍公司軟件產(chǎn)品登記證書(shū)

     

    一、軟件介紹
     
    軟件特色:
      1.支持錄入豐富的老人檔案信息和護(hù)理、提醒、備注等信息,支持導(dǎo)出、從EXCEL導(dǎo)入操作

    2.管理靈活,支持收費(fèi)項(xiàng)目的預(yù)設(shè),可手動(dòng)、自動(dòng)生成月費(fèi)用、時(shí)段費(fèi)用,支持手動(dòng)加入收費(fèi)項(xiàng)目及自定義收費(fèi)項(xiàng)目。

    3.統(tǒng)計(jì)報(bào)表豐富,可對(duì)老人的續(xù)費(fèi)、欠費(fèi)、繳費(fèi)、請(qǐng)假、護(hù)理情況,床位實(shí)時(shí)使用情況,咨詢接待、員工工作情況進(jìn)分析匯總

    4.支持護(hù)理提醒、生日提醒、事件提醒、欠費(fèi)提醒、出入登記、自定義服務(wù)記錄、事件記錄管理。

    5.支持多賬套操作。

    6.支持各個(gè)環(huán)節(jié)的報(bào)表、憑據(jù)打印。

    7.支持自定義報(bào)表、憑據(jù)模板內(nèi)容格式,且支持選擇通過(guò)POS小票機(jī)、普通打印機(jī)打印報(bào)表、憑據(jù)。

    8.完善的數(shù)據(jù)自動(dòng)備份、用戶限、日志記錄功能。

    9.支持自動(dòng)、手動(dòng)發(fā)送生日、欠費(fèi)、繳費(fèi)、護(hù)理、入住、退住等短信到老人、親屬手機(jī)

    10.支持美萍E+功能,可推送費(fèi)用、護(hù)理、外出等老人動(dòng)態(tài)信息到親屬及親屬微信賬號(hào),方便及時(shí)了解老人生活信息

    11.支持把數(shù)據(jù)備份及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)自動(dòng)發(fā)送到指定電子郵箱。

    12.支持美萍云老板助手功能,可在手機(jī)上及時(shí)查詢業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

    使用說(shuō)明:
      軟件基本上分為服務(wù)接待、老人檔案、統(tǒng)計(jì)匯總、系統(tǒng)設(shè)置四個(gè)大的模塊?蛻粼谡绞褂密浖埃梢酝ㄟ^(guò)查看、操作軟件里的演示數(shù)據(jù)來(lái)逐步熟悉軟件。


    軟件的使用設(shè)置順序是:

    1.在系統(tǒng)設(shè)置模塊設(shè)置床位、收費(fèi)項(xiàng)目、員工、操作員、單位信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

    2.在老人檔案模塊錄入檔案基本信息,錄入時(shí)要選擇護(hù)理類型(也就是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者護(hù)理標(biāo)準(zhǔn))、床位等信息。

    3.在服務(wù)接待模塊,進(jìn)行正常的接待服務(wù)操作。統(tǒng)計(jì)匯總模塊,則是在要進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)時(shí),用來(lái)提供各種數(shù)據(jù)支持。


      在客戶真正開(kāi)始要錄入自己真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)前,可以使用軟件的系統(tǒng)設(shè)置部分的“軟件數(shù)據(jù)清理”功能,直接清除軟件里帶有的演示數(shù)據(jù)。然后,再錄入數(shù)據(jù)。

    二、快速入門(mén)
                 
     
      1.系統(tǒng)主界面(服務(wù)接待):該模塊主要功能包括新增、查詢系統(tǒng)內(nèi)老人的檔案信息、消費(fèi)情況及來(lái)客的咨詢登記。在選擇老人信息后可以在老人主要檔案信息下方的分欄中對(duì)當(dāng)前檔案信息進(jìn)行不同的操作:在外出登記欄目對(duì)老人進(jìn)行請(qǐng)假、銷假操作,在費(fèi)用記錄欄目可以對(duì)老人產(chǎn)生的所有費(fèi)用信息進(jìn)行查詢、結(jié)算以及退住結(jié)算。點(diǎn)擊詳按鈕可以預(yù)覽、打印老人當(dāng)前所有記錄信息。
     
     
    
                    
     

    2.綜合統(tǒng)計(jì):該功能可以根據(jù)時(shí)間段和操作員統(tǒng)計(jì)各時(shí)間段人員的工作情況和養(yǎng)老院的經(jīng)營(yíng)情況。

       

     

    3.交班管理:該功能對(duì)當(dāng)班人員的收入情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總?梢源蛴〗话鄨(bào)表。

       

      4.床位查詢:該功能可以對(duì)當(dāng)前床位信息根據(jù)不同狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢。獲取床位更新的使用情況信息。
       

      5.短信群發(fā):該模塊通過(guò)開(kāi)通短信功能,可以實(shí)現(xiàn)將老人信息通過(guò)短信方式發(fā)送到老人或者家屬手機(jī)。及時(shí)了解老人當(dāng)前的入住情況。也包含通過(guò)設(shè)置將系統(tǒng)的營(yíng)業(yè)信息按時(shí)發(fā)送至設(shè)置的手機(jī)號(hào)。
       

      6.老人檔案:該模塊可以對(duì)老人檔案信息進(jìn)行管理。包括對(duì)老人信息的新增、修改、刪除、查詢列表的導(dǎo)出和打印、費(fèi)用結(jié)算和老人檔案信息導(dǎo)入導(dǎo)出操作。
       

     
      7.新增登記:填寫(xiě)老人檔案基本信息以及選擇床位、護(hù)理類型和家庭成員信息。如有入住初始費(fèi)用信息設(shè)置,則會(huì)在初始信息面板顯示入住時(shí)應(yīng)繳納的初始費(fèi)用。這里的初始費(fèi)用信息,需要在軟件的系統(tǒng)設(shè)置部分的費(fèi)項(xiàng)設(shè)置模塊進(jìn)行預(yù)先設(shè)置。
       

      8.費(fèi)用結(jié)算:對(duì)老人入住后產(chǎn)生的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算(也就是對(duì)所有欠款進(jìn)行一次收款操作,可以全部收款,也可以部分收款),交費(fèi)成功后會(huì)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置打印相應(yīng)的收費(fèi)憑據(jù)。
       

     
      9. 退住結(jié)算:老人退住離開(kāi)進(jìn)行的結(jié)算,會(huì)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置計(jì)算出當(dāng)前檔案所有應(yīng)費(fèi)用和未使用的應(yīng)退費(fèi)用,在退住結(jié)算完成后,將把老人檔案標(biāo)記為已退住狀態(tài)。這是城的退住結(jié)算和費(fèi)用結(jié)算的區(qū)別是,前者會(huì)根據(jù)設(shè)置計(jì)算出全部應(yīng)收、應(yīng)退(包含初始費(fèi)中設(shè)置的退住時(shí)要退掉的項(xiàng)目金額)的金額,在結(jié)算后改檔案狀態(tài)為退住狀態(tài);后者只是計(jì)算出所有欠款金額,結(jié)算后,不更改檔案狀態(tài)。
       

      10. 導(dǎo)入導(dǎo)出-從Excel導(dǎo)入老人檔案信息:可以根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的模板格式快速導(dǎo)入老人檔案資料信息。勾選需要導(dǎo)入信息的對(duì)應(yīng)名稱。系統(tǒng)會(huì)篩選出需要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)。這里需要注意EXCEL文檔中數(shù)據(jù)的格式,若格式不規(guī)范,可能導(dǎo)致導(dǎo)入失敗。若出現(xiàn)此種情況,可聯(lián)系下技術(shù)人員幫助檢查格式是否規(guī)范。
       

      11. 統(tǒng)計(jì)匯總:對(duì)老人請(qǐng)假、員工工作、交費(fèi)情況、欠費(fèi)情況進(jìn)行綜合管理。能夠?qū)Ω黜?xiàng)目進(jìn)行精細(xì)的管理、統(tǒng)計(jì)查詢以及打印所需要的報(bào)表信息。
       

     

    12.系統(tǒng)設(shè)置:該模塊可以對(duì)床位信息、員工資料、收費(fèi)項(xiàng)目、操作員等系統(tǒng)運(yùn)行的必要信息項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置管理。

       

     

    這里的“收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置”是很重要的一個(gè)設(shè)置,關(guān)系著月收費(fèi)賬單的準(zhǔn)確性。收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置部分,包含以下項(xiàng)目設(shè)置:
      A、入住初始費(fèi)用項(xiàng)目:在錄入檔案并保存時(shí)提示要收取的項(xiàng)目。也就是入住時(shí)要交的必要費(fèi)項(xiàng),可以在這里設(shè)置好。
      B、月費(fèi)用收費(fèi)項(xiàng)目(護(hù)理類型):這里設(shè)置每個(gè)月的服務(wù)管理、伙食等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也稱為月費(fèi)用或者護(hù)理類型、護(hù)理級(jí)別(在錄入檔案資料時(shí),可以直接選擇相應(yīng)的服務(wù)級(jí)別或者叫護(hù)理標(biāo)準(zhǔn))。
      C、其他服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置:這里可以靈活設(shè)置一些日常服務(wù)項(xiàng)目,例如香煙、零食等一些物品。在老人需要消費(fèi)時(shí),可在“服務(wù)接待”模塊,隨時(shí)靈活添加。
      D、時(shí)段性費(fèi)用項(xiàng)目:這里設(shè)置在特定時(shí)間段內(nèi),才會(huì)產(chǎn)生的費(fèi)用,例如在夏季、冬季才有的降溫、暖氣費(fèi)用。這里設(shè)置好后,在軟件自動(dòng)或者手動(dòng)產(chǎn)生月費(fèi)用賬單時(shí),會(huì)根據(jù)相應(yīng)的設(shè)置,產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的時(shí)段項(xiàng)目費(fèi)用。

    除了“收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置”,還有一項(xiàng)和費(fèi)用有關(guān)系的設(shè)置,就是“床位信息管理”模塊中的設(shè)置。這里設(shè)置居住的房間、床位信息及對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在錄入老人檔案時(shí),需要設(shè)置老人使用哪個(gè)房間的哪個(gè)床位。在產(chǎn)生月費(fèi)用賬單時(shí),會(huì)根據(jù)設(shè)置,產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用。

     
    13.其他功能設(shè)置 :可以設(shè)置軟件運(yùn)行的常用功能和系統(tǒng)運(yùn)行配置。
       

    在常用設(shè)置里,有一個(gè)很重要的設(shè)置,就是每月費(fèi)用賬單產(chǎn)生方式設(shè)置,也就是月賬單在什么條件下生成。軟件中支持全自動(dòng)生成月賬單、手動(dòng)產(chǎn)生月賬單。
    另外,在老人請(qǐng)假外出時(shí),是否要產(chǎn)生退費(fèi)、及退哪些費(fèi)用;在老人退住結(jié)算時(shí),不足一個(gè)月的費(fèi)用該如何計(jì)算,如何退費(fèi),也是在這里進(jìn)行設(shè)置。

      14.預(yù)設(shè)數(shù)據(jù):系統(tǒng)運(yùn)行所需的基本信息,需在使用前設(shè)置好,方便操作時(shí)直接選取。
       

     

    15.軟件數(shù)據(jù)清理(系統(tǒng)初始化) :根據(jù)指定的條件,對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除清理操作。

       

    在客戶錄入自己的正式數(shù)據(jù)前,可以使用此功能,把在熟悉軟件功能期間錄入的演示數(shù)據(jù)清除干凈。然后,再錄入自己的數(shù)據(jù)。

     
    四、技術(shù)支持
     

    技術(shù)支持熱線:

        周一至周五:9:00-18:00

        周六:9:00-12:30

        Tel:(0371)68749676 68750570 68725164 63287209 63350910 60270911 60270912

    傳真:

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